Vanlige spørsmål

Ofte stilte spørsmål

Om forskning og utvikling og design

(1) Hvordan er FoU-kapasiteten din?

Vårt FoU-team har mer enn 100 personer, hvorav mer enn 30 har deltatt i utviklingen av nasjonale nøkkelprosjekter og storskala tilpassede anbudsprosjekter. Vår fleksible FoU-mekanisme og utmerkede styrke kan tilfredsstille kundenes krav.

(2) Hva er utviklingsideen for produktene deres?

Vi har en grundig prosess for produktutvikling:
Produktidé og -valg → Produktkonsept og -evaluering → Produktdefinisjon og prosjektplan
→Design, forskning og utvikling→Produkttesting og verifisering→Sett på markedet

(3) Hva er din filosofi innen forskning og utvikling?

Spesialitet innen teknologi, fremskritt innen kvalitet og nøyaktighet i tjenester

(4) Hva er de tekniske indikatorene for produktene deres?

De tekniske indikatorene for produktene våre inkluderer lysfølingstest, antialdringstest, drift ved høy og lav temperatur, saltspraytest, kollisjonstest, vibrasjonstest, trykkmotstand, slitestyrketest, støvtest, statisk elektrisitet, batteritest, varm- og kaldstarttest, varm- og fukttest, standby-tidstest, nøkkellevetidstest og så videre. Indikatorene ovenfor vil bli testet av profesjonelle testinstitusjoner.

(5) Hva er forskjellen mellom produktene deres i bransjen?

Produktene våre følger konseptet om kvalitet først og differensiert forskning og utvikling, og tilfredsstiller kundenes behov i henhold til kravene til ulike produktegenskaper.

Om produktkvalifisering

(1) Hvilke sertifiseringer har du?

Vi har patenter, CE, CB, RoHS, ETL, CARB, ISO 9001 og BSCI-sertifikater for produktene våre.

Om produksjon

(1) Hva er produksjonsprosessen din?

1. Produksjonsavdelingen justerer produksjonsplanen når den tildelte produksjonsordren mottas første gang.
2. Materialhåndtereren drar til lageret for å hente materialene.
3. Klargjør tilhørende arbeidsredskaper.
4. Etter at alle materialene er klare, starter produksjonspersonalet i verkstedet produksjonen.
5. Kvalitetskontrollpersonellet vil utføre kvalitetsinspeksjon etter at sluttproduktet er produsert, og emballasjen vil starte hvis den består inspeksjonen.
6. Etter pakking går produktet inn i det ferdige produktlageret.

(2) Hvor lang er den vanlige leveringsperioden for produktet?

For vareprøver er leveringstiden innen to virkeuker. For masseproduksjon er leveringstiden én virkemåned etter at depositumet er mottatt. Leveringstiden trer i kraft etter at ① vi har mottatt depositumet ditt, og ② vi har fått din endelige godkjenning av produktet ditt. I alle tilfeller vil vi gjøre vårt beste for å imøtekomme dine behov.

(3) Har dere MOQ på produkter? Hvis ja, hva er minimumsmengden?

Ja, for tilpassede produkter er MOQ 500 stk for bulk. Antall prøver er ≤ 20 stk.

(4) Hvor stort er bedriften din? Hva er den årlige produksjonsverdien?

Fabrikken vår dekker et totalt areal på 1500 m² med en årlig produksjonskapasitet på 1,2 millioner enheter.

(5) Hva er fordelene med produksjon?

Vi har vår egen produksjonsbase, har tilstrekkelig garanti for leveringsevne, kvalitetskontroll og helautomatisert produksjonsprosess.

Om kvalitetskontroll

(1) Hvilket testutstyr har dere?

Testboks for konstant temperatur og fuktighet/oscillator for konstant temperatur/maskin for saltspraykorrosjonstesting/dråpetesting og så videre

(2) Hva er kvalitetskontrollprosessen deres?

Vårt firma har en streng kvalitetskontrollprosess.

(3) Kan du fremlegge relevant dokumentasjon?

Ja, vi kan tilby relaterte dokumenter, for eksempel maskinvarespesifikasjon, programvareinstruksjon og så videre.

(4) Hva er produktgarantien?

Vi garanterer våre materialer og håndverk. Vårt løfte er å gjøre deg fornøyd med produktene våre. Uansett om det er garanti eller ikke, er målet vårt å løse alle kundeproblemer, slik at alle er fornøyde.

Om innkjøp

(1) Hva er anskaffelsesprosessen?

Kundene bekrefter de relaterte kravene, som funksjoner og det regionale markedet for applikasjonen og andre detaljer. Kundene kjøper prøven for testing, og etter at vi har mottatt betalingen, leverer vi prøven til kundene. Etter at prøvetesten er godkjent, kan kunden bestille enheten i blukk.

Om logistikk

(1) Hva er transportmåten for produktene?

Vanligvis med skip, noen ganger med fly.

(2) Garanterer dere trygg og pålitelig levering av produkter?

Ja, vi bruker alltid emballasje av høy kvalitet til frakt. Spesialisert emballasje og ikke-standardiserte emballasjekrav kan medføre ekstra kostnader.

(3) Hva med fraktkostnadene?

Fraktkostnaden avhenger av hvilken måte du velger å få varene på. Ekspressfrakt er vanligvis den raskeste, men også den dyreste måten. Sjøfrakt er den beste løsningen for store mengder. Vi kan bare gi deg nøyaktige fraktpriser hvis vi kjenner detaljene om mengde, vekt og leveringsmåte.

Om produkter

(1) Hva er prismekanismene deres?

Prisene våre kan endres avhengig av tilbud og andre markedsfaktorer. Vi sender deg en oppdatert prisliste etter at du har sendt en forespørsel.

(2) Hva er garantien på produktene deres?

Garantien er 1 år fra produktene forlot fabrikken på vanlig måte.

(3) Hva er de spesifikke produktkategoriene?

Vi har levert løsninger og produkter for deling av mobilitet/smart elsykkel/utleie av elsykkel/kjøretøyposisjonering og tyverisikring.

Om betalingsmåte

(1) Hvilke betalingsmåter aksepteres av bedriften din?

Overfør betalingen for varene til bankkontoen vår.

Om marked og merkevare

(1) Hvilke regioner dekker markedet ditt hovedsakelig?

Våre produkter dekker hovedsakelig Europa, Amerika, Sørøst-Asia og andre regioner

(2) Har bedriften din et eget merke?

Ja, TBIT er vårt merke.

(3) Hvor mange kunder jobber du med?

Vi jobber med mer enn 500 kunder over hele verden.

(4) Deltar bedriften din i utstillingen? Hva er detaljene?

Ja, utstillingene vi deltar på er EUROBIKE/CHINA CYCLE/The China Import and Export Fair

(十)Om service

(1) Hvilke verktøy for nettkommunikasjon har du?

Vårt selskaps online kommunikasjonsverktøy inkluderer telefon, e-post, Whatsapp, Messenger, Skype, LinkedIn, Facebook og WeChat. Du finner disse kontaktene nederst på nettsiden.

(2) Hva er klagetelefonen og e-postadressen deres?

If you have any dissatisfaction, please send your question to sales@tbit.com.cn
Vi kontakter deg innen 24 timer. Tusen takk for din toleranse og tillit.